Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

FutureMentor – KI-gestützte Lernplattform

futurementor.ai | Stand: März 2026

ENTWURF – Rechtliche Prüfung erforderlich vor Veröffentlichung

Hinweis: Dieser Entwurf muss vor Verwendung von einem auf IT- und Verbraucherschutzrecht spezialisierten Rechtsanwalt geprüft werden. Insbesondere § 4 (KI-Haftung), § 5 (FernUSG-Abgrenzung), § 11 (Datenschutz) und § 17 (Gerichtsstand) bedürfen anwaltlicher Validierung.

Übersicht der Paragraphen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

§ 2 Beschreibung der Leistung

§ 3 Vertragssprache und rechtliche Verbindlichkeit

§ 4 Einsatz künstlicher Intelligenz, Zweckbindung und Haftungsausschluss

§ 5 Abgrenzung vom Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG)

§ 6 Minderjährigenschutz und Nutzungsverantwortung der Eltern

§ 7 Registrierung und Vertragsschluss

§ 8 Testzeitraum

§ 9 Preise, Zahlungsbedingungen und Mehrwertsteuer

§ 10 Empfehlungsprogramm (Referral)

§ 11 Datenschutz, Anonymisierung und Drittanbieter

§ 12 Laufzeit und Kündigung

§ 13 Widerrufsrecht

§ 14 Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

§ 15 Verfügbarkeit, Wartung und Drittanbieter-Abhängigkeit

§ 16 Haftungsbeschränkung

§ 17 Änderungen der AGB

§ 18 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

§ 19 Salvatorische Klausel

§ 20 Kontakt und Impressum

§ 1 – Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen

FeRox Management Consulting GmbH & Co. KG, Adolf-Langer-Weg 11a, 94036 Passau, Deutschland

(nachfolgend „FutureMentor“ oder „Anbieter“)

und den Nutzern der Lernplattform FutureMentor (nachfolgend „Nutzer“ oder „Kunde“) unter futurementor.ai.

(2) Vertragspartner sind ausschließlich erziehungsberechtigte Personen, die ein Konto für ihre Kinder anlegen. Minderjährige können keinen eigenständigen Vertrag abschließen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, FutureMentor stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(4) Die jeweils gültige Fassung dieser AGB ist unter futurementor.ai/agb abrufbar.

§ 2 – Beschreibung der Leistung

(1) FutureMentor ist eine vollständig automatisierte, KI-gestützte digitale Lernplattform für Schülerinnen und Schüler der Klassen 4 bis 10, ausgerichtet am bayerischen Lehrplan (LehrplanPLUS Bayern).

(2) Die Plattform bietet insbesondere:

Personalisierte Übungsaufgaben nach bayerischem Lehrplan

KI-gestützten Kennenlernen-Check und Diagnose-Check (Lückenerkennung)

Selbsteinschätzung mit automatisch erstelltem Lernprofil

Adaptives Feedback durch künstliche Intelligenz

Mehrsprachige Lernunterstützung (optionales Feature)

Automatisch generierte Eltern-Reports

(3) FutureMentor ist ein ergänzendes Lernwerkzeug. Es ist kein Ersatz für schulischen Unterricht, professionelle Nachhilfe oder pädagogische Fachberatung.

(4) FutureMentor übernimmt ausdrücklich keine Garantie für Notenverbesserungen, Lernfortschritte oder sonstige schulische Leistungsergebnisse. Der Lernerfolg hängt maßgeblich von individuellen Faktoren ab, auf die FutureMentor keinen Einfluss hat. Hierzu zählen insbesondere die Lernbereitschaft und Motivation des Schülers, die regelmäßige und eigenständige Nutzung der Plattform, das schulische und häusliche Lernumfeld sowie individuelle kognitive und persönliche Voraussetzungen. FutureMentor ist ein digitales Lernwerkzeug, das Lernprozesse unterstützen kann – es ersetzt weder den Willen zum Lernen noch externe Unterstützung durch Lehrkräfte oder Erziehungsberechtigte.

(5) Der genaue Leistungsumfang richtet sich nach dem gebuchten Paket (START, PRO, PREMIUM). Details entnehmen Sie der Paketübersicht auf futurementor.ai.

(6) FutureMentor erhebt keinen Anspruch darauf, dass die eingesetzten Lernmethoden, KI-Algorithmen oder didaktischen Ansätze wissenschaftlich validiert oder pädagogisch zertifiziert sind. Die Plattform basiert auf algorithmischen Auswertungen von Lerndaten und adaptiven Rückmeldungen, stellt jedoch keine evidenzbasierte pädagogische Intervention im klinischen oder wissenschaftlichen Sinne dar. Eltern und Schüler, die eine wissenschaftlich geprüfte Fördermaßnahme benötigen, werden auf entsprechend qualifizierte Fachkräfte verwiesen.

§ 3 – Vertragssprache und rechtliche Verbindlichkeit

Alle Verträge, Inhalte und Rechtserklärungen gelten ausschließlich in deutscher Sprache.

(1) Die einzige rechtsverbindliche Sprache für alle Inhalte, Verträge, Lernaufgaben, Auswertungen und Mitteilungen von FutureMentor ist Deutsch.

(2) FutureMentor bietet als optionales Feature automatische Übersetzungen von Lernaufgaben in weitere Sprachen (z. B. Ukrainisch, Türkisch, Russisch, Arabisch, Polnisch, Rumänisch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch). Diese Übersetzungen dienen ausschließlich als unterstützende Lernhilfe.

(3) Ausdrücklich gilt:

Übersetzungen in andere Sprachen sind nicht rechtsverbindlich.

Im Falle von Widersprüchen zwischen dem deutschen Original und einer Übersetzung hat die deutsche Fassung Vorrang.

FutureMentor übernimmt keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit automatisch erstellter Übersetzungen.

Lernergebnisse und Beurteilungen beziehen sich stets auf den deutschen Originaltext.

(4) Alle automatischen Übersetzungen sind mit dem Hinweis „Automatische Übersetzung – nicht rechtsverbindlich“ gekennzeichnet.

(5) Unabhängig von der gewählten Oberflächensprache werden alle rechtsrelevanten Komponenten beim Vertragsschluss ausschließlich auf Deutsch dargestellt. Dies umfasst insbesondere den AGB-Akzeptanztext, den Widerrufshinweis, die Beschriftung des Bestellbuttons sowie die Bestellbestätigungsmail. Eine optionale Übersetzung dieser Texte kann zusätzlich als nicht rechtsverbindliche Information angezeigt werden. Der Nutzer bestätigt durch die Akzeptanz der AGB, dass er auf die ausschließliche Rechtsverbindlichkeit der deutschen Fassung hingewiesen wurde und diese akzeptiert.

§ 4 – Einsatz künstlicher Intelligenz, Zweckbindung und Haftungsausschluss

Dieser Paragraph muss vor Veröffentlichung anwaltlich geprüft werden. Insbesondere die Korrektheitszusage und der Haftungsausschluss bedürfen juristischer Validierung.

(1) FutureMentor setzt Künstliche Intelligenz (KI) in folgenden Bereichen ein:

Generierung und Auswahl von Lernaufgaben

Erstellung von individuellem Feedback und Lernempfehlungen

Analyse des Lernfortschritts und Erstellung von Lernprofilen

Automatische Übersetzung von Inhalten

Erstellung von Eltern-Reports

Diagnose von Lernlücken

(2) Die KI von FutureMentor ist ausschließlich auf lernbegleitende Unterstützung ausgelegt. Sie ist technisch und vertraglich darauf beschränkt, Lernprozesse zu fördern. Die KI ist ausdrücklich nicht dazu bestimmt und nicht geeignet als:

Allgemeiner KI-Chatbot oder Auskunftssystem

Hausaufgabenlösungsservice

Aufsatz- oder Texterstellungsdienst

Allgemeine Suchmaschine

Nachhilfelehrer-Ersatz mit freier Fragenbeantwortung

(3) Nutzer werden ausdrücklich darauf hingewiesen, die KI nur im Rahmen der vorgesehenen Lernfunktionen zu nutzen. Die Nutzung für andere Zwecke, insbesondere die Erstellung von Hausaufgaben oder Prüfungsarbeiten durch die KI, ist untersagt und kann zur Sperrung des Kontos führen.

(4) Trotz mehrstufiger Qualitätsprüfungen und algorithmischer Querprüfungen kann bei KI-generierten Inhalten keine vollständige Fehlerfreiheit garantiert werden. FutureMentor strebt eine inhaltliche Korrektheit der veröffentlichten Lernaufgaben von mindestens 97% an.

(5) KI-generiertes Feedback, Lernprofile und Diagnosen sind Einschätzungen auf Basis verfügbarer Daten. Sie sind keine verbindlichen pädagogischen Gutachten und ersetzen nicht die Beurteilung durch ausgebildete Lehrkräfte. Die Lernstandsrückmeldung erfolgt vollautomatisiert durch KI, ohne Einbeziehung von Lehrkräften oder Mitarbeitern des Anbieters.

(6) FutureMentor haftet nicht für Schäden aus der Nutzung KI-generierter Inhalte, soweit diese nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters beruhen.

(7) KI-generierte Inhalte sind als solche gekennzeichnet. Redaktionell geprüfte ISB-Aufgaben sind gesondert ausgewiesen.

§ 5 – Abgrenzung vom Fernunterrichtsschutzgesetz (FernUSG)

✓ FutureMentor ist kein Fernlehrgang im Sinne des FernUSG und unterliegt nicht der Zulassungspflicht nach § 12 FernUSG.

(1) FutureMentor ist eine vollständig automatisierte KI-Lernplattform ohne Beteiligung natürlicher Personen an der Lernbegleitung.

(2) Es sind ausdrücklich KEINE natürlichen Personen (Lehrkräfte, Tutoren, Coaches oder sonstige menschliche Betreuer) in die Lernbegleitung, das Feedback oder die Lernerfolgskontrolle eingebunden.

(3) FutureMentor bietet insbesondere NICHT:

Live-Chat mit menschlichen Lehrkräften oder Tutoren

Hausaufgabenhilfe durch natürliche Personen

Telefonische oder persönliche Betreuung

Korrekturen durch menschliche Korrektoren

Seminare, Webinare oder synchrone Online-Veranstaltungen

Individuelle Lernerfolgskontrolle durch natürliche Personen

(4) Sämtliches Feedback, alle Auswertungen, Lernempfehlungen und Reports werden vollständig automatisch durch KI-Algorithmen erstellt. Eine individuelle menschliche Lernerfolgskontrolle im Sinne des § 1 Abs. 1 Nr. 2 FernUSG findet nicht statt.

(5) FutureMentor ist eine Lernsoftware – kein Fernlehrgang. Die Plattform ist ein digitales Lernwerkzeug vergleichbar mit einer Lern- oder Übungs-App. Sie ist ausdrücklich kein Fernlehrgang im Sinne des FernUSG und unterliegt daher nicht dem Fernunterrichtsschutzgesetz sowie keiner Zulassungspflicht durch die Staatliche Zentralstelle für Fernunterricht (ZFU).

(6) Die Lernstandsrückmeldung erfolgt vollautomatisiert durch KI, ohne Einbeziehung von Lehrkräften oder Mitarbeitern des Anbieters. Es findet zu keinem Zeitpunkt eine individuelle menschliche Bewertung, Korrektur oder Begleitung des Lernfortschritts statt.

(7) Der Nutzer bestätigt durch Abschluss des Vertrags, dass er FutureMentor als automatisiertes Lernwerkzeug ohne menschliche Lernbegleitung versteht.

§ 6 – Minderjährigenschutz und Nutzungsverantwortung der Eltern

(1) FutureMentor richtet sich an Schülerinnen und Schüler der Klassen 4 bis 10. Die Nutzung erfolgt unter der Verantwortung der Erziehungsberechtigten.

(2) Erziehungsberechtigte sind verantwortlich für:

Die Überwachung der Nutzungszeit ihrer Kinder

Die Sicherstellung einer ausgewogenen Nutzung der Plattform

Die Einhaltung der Nutzungsbedingungen durch ihre Kinder

(3) FutureMentor empfiehlt eine tägliche Nutzungszeit von maximal 60 Minuten pro Kind. Die Plattform bietet Eltern die Möglichkeit, Nutzungszeitlimits im Eltern-Dashboard einzustellen.

(4) Die Plattform zeigt nach 45 Minuten ununterbrochener Nutzung automatisch einen Pausenhinweis an. FutureMentor übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass Kinder diese Hinweise befolgen. Die Verantwortung verbleibt bei den Erziehungsberechtigten.

(5) FutureMentor ist nicht als Ersatz für elterliche Aufsicht konzipiert und kann eine solche nicht ersetzen.

(6) Bei Hinweisen auf psychische Belastung oder übermäßige Nutzungsabhängigkeit empfiehlt FutureMentor, professionelle pädagogische oder psychologische Unterstützung in Anspruch zu nehmen. FutureMentor ist kein Therapieprogramm und nicht für die Unterstützung bei Lernstörungen, LRS, ADHS oder ähnlichen diagnostizierten Erkrankungen ausgelegt.

(7) Die Datenschutzbestimmungen für Daten von Kindern unter 16 Jahren werden gemäß Art. 8 DSGVO besonders streng eingehalten. Die ausdrückliche Einwilligung der Erziehungsberechtigten ist für die Verarbeitung von Kinderdaten erforderlich und wird bei der Registrierung eingeholt.

(8) Erziehungsberechtigte sind verpflichtet, ihre Kinder vor Aufnahme der Nutzung über die Zweckbindung der Plattform, die Verbote gemäß § 4 Abs. 3 sowie die Pflicht zur Richtigkeit von Eingaben aufzuklären. Dies umfasst insbesondere den ausdrücklichen Hinweis, dass personenbezogene Daten Dritter (z. B. Namen von Mitschülern, Lehrern oder Familienangehörigen) nicht in die Plattform eingegeben werden dürfen.

(9) Versucht ein Kind, technische Schutzmaßnahmen der Plattform absichtlich zu umgehen – insbesondere durch systematische Fehleingaben, Jailbreak-Versuche gegenüber dem KI-System oder missbräuchliche Massenanfragen –, wird dies dem Erziehungsberechtigten als vertragswidrige Nutzung zugerechnet. FutureMentor ist in diesen Fällen berechtigt, das Kindprofil ohne Vorankündigung zu sperren und entstandene Mehrkosten (z. B. zusätzliche KI-API-Kosten durch Massenanfragen) dem Vertragspartner in Rechnung zu stellen, sofern diese nachweislich auf dem missbräuchlichen Verhalten beruhen. Die Geltendmachung weiteren Schadenersatzes bleibt vorbehalten.

(10) FutureMentor setzt technische Nutzungsgrenzen ein (z. B. maximale Anfragen pro Sitzung, Rate-Limiting, automatische Sperren bei Anomalien), um missbräuchliche Nutzung zu begrenzen. Diese Maßnahmen begrenzen jedoch nicht die Haftung des Erziehungsberechtigten für vorsätzlich verursachte Schäden. Ein technisches Cap stellt keine Haftungsobergrenze dar.

§ 7 – Registrierung und Vertragsschluss

(1) Zur Nutzung ist eine Registrierung auf futurementor.ai erforderlich. Der Vertrag kommt durch Abschluss des Registrierungsprozesses und Akzeptanz dieser AGB zustande.

(2) Vertragspartner ist ausschließlich die erziehungsberechtigte Person. Mit der Registrierung versichert diese ausdrücklich und an Eides statt, dass sie die alleinige oder mitsorgeberechtigte Erziehungsberechtigte des angemeldeten Kindes ist oder eine entsprechende Vollmacht der Erziehungsberechtigten besitzt, dass das angemeldete Kind dem eigenen Haushalt angehört oder die Nutzung von den Erziehungsberechtigten ausdrücklich genehmigt wurde, und dass sie keine Kinderprofile für Kinder anlegt, für die keine Erziehungsberechtigung oder Genehmigung besteht. Bei falschen Angaben zur Erziehungsberechtigung ist FutureMentor berechtigt, das Konto sofort zu sperren und sämtliche Kinderdaten unverzüglich zu löschen. Die anmeldende Person haftet in diesem Fall für sämtliche Schäden, die durch die unbefugte Anmeldung entstehen, insbesondere für Datenschutzverletzungen gegenüber dem betroffenen Kind und dessen Erziehungsberechtigten.

(3) Pro Konto können bis zu 4 Kinderprofile angelegt werden.

(4) Der Nutzer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren.

(5) FutureMentor behält sich vor, Konten bei Verdacht auf Missbrauch oder unrichtige Angaben ohne Vorankündigung zu sperren.

(6) Der Nachweis der AGB-Akzeptanz erfolgt durch ein zweistufiges Verfahren: Zunächst wird die E-Mail-Adresse des Nutzers durch einen an diese Adresse versandten Bestätigungscode verifiziert (Double-Opt-in). Erst nach erfolgreicher Verifikation ist ein Vertragsschluss möglich. Mit Abschluss der Registrierung werden Zeitpunkt der Akzeptanz, AGB-Versionsnummer und IP-Adresse protokolliert und dem Nutzer die gültige AGB-Fassung per E-Mail an die verifizierte Adresse übermittelt. Da die E-Mail-Adresse zuvor aktiv bestätigt wurde, gilt der Zugang der AGB-Mail als rechtlich nachgewiesen. Die akzeptierte AGB-Version ist zusätzlich jederzeit im Nutzerkonto unter „Vertragsdetails“ abrufbar.

§ 8 – Testzeitraum

(1) Neukunden erhalten einen kostenlosen Testzugang für 14 Tage ab Registrierung mit eingeschränktem Funktionsumfang.

(2) Zur Aktivierung des Testzeitraums ist die Hinterlegung einer Zahlungsmethode erforderlich. Es erfolgt keine Abbuchung während der Testphase.

(3) Nach Ablauf des Testzeitraums wird automatisch das gewählte Paket aktiviert und der erste Betrag abgebucht, sofern nicht vorher gekündigt wurde.

(4) Mit ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers (Opt-in bei Registrierung) werden Lernfortschrittsdaten nach Ablauf des Tests für weitere 30 Tage gespeichert, um ein nahtloses Weiterlernen bei späterer Buchung zu ermöglichen. Ohne diese Einwilligung werden alle Daten am Tag 15 datenschutzkonform gelöscht.

(5) Bei Nichtfortsetzung nach dem Test erfolgen Erinnerungen per E-Mail an Tag 11, 14, 20 und 28. Der Nutzer kann den E-Mail-Versand jederzeit abbestellen.

§ 9 – Preise, Zahlungsbedingungen und Mehrwertsteuer

(1) Alle Preise verstehen sich als Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(2) Die aktuell gültigen Preise sind der Paketübersicht auf futurementor.ai zu entnehmen.

(3) Jedes weitere Kinderprofil ab dem zweiten Profil wird mit 50% des jeweiligen Paketpreises berechnet. Maximal 4 Kinderprofile pro Konto.

(4) Zusätzliche optionale Features (z. B. Mehrsprachigkeits-Feature) werden gesondert ausgewiesen und monatlich zusätzlich berechnet.

(5) FutureMentor behält sich das Recht vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Preisänderungen können insbesondere durch folgende objektive Faktoren ausgelöst werden: steigende Kosten für externe KI-Dienste (z. B. Groq, Google Gemini, Anthropic), allgemeine Inflation und Betriebskostensteigerungen, neue gesetzliche oder behördliche Anforderungen (z. B. DSGVO-Anpassungen, Steuersätze), sowie erhebliche Erweiterungen des Leistungsumfangs. Bei Preisänderungen hat der Nutzer ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der neuen Preise. Wird das Sonderkündigungsrecht nicht ausgeübt, gilt die Preisänderung als akzeptiert.

(6) Akzeptierte Zahlungsmethoden:

Kreditkarte (Visa, Mastercard) – bevorzugte Methode für Abonnements

Debitkarte (Visa, Mastercard)

Apple Pay

Google Pay

PayPal – ausschließlich für Einmalzahlungen, nicht für laufende Abonnements

(7) Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus. Bei fehlgeschlagener Zahlung behält FutureMentor sich vor, den Zugang vorläufig zu sperren.

(8) SEPA-Lastschrift und Überweisung werden nicht als Zahlungsmethoden angeboten.

§ 10 – Empfehlungsprogramm (Referral)

(1) FutureMentor bietet ein freiwilliges Empfehlungsprogramm an. Nutzer können einen persönlichen Empfehlungscode weitergeben.

(2) Bei erfolgreicher Neuregistrierung über einen Empfehlungscode erhalten:

Der empfehlende Nutzer (Werber): eine Gutschrift auf die nächste Monatsgebühr

Der geworbene Neukunde: eine Gutschrift auf die erste Monatsgebühr

(3) Die Gutschrift erfolgt ausschließlich als Guthaben auf das FutureMentor-Konto des Werbers und wird mit der nächstfälligen Monatsgebühr verrechnet.

(4) Eine Barauszahlung der Gutschrift ist ausdrücklich ausgeschlossen. Das Guthaben ist nicht übertragbar und verfällt bei Kündigung des Kontos.

(5) Die aktuelle Höhe der Gutschrift entnehmen Sie dem Referral-Bereich auf futurementor.ai. FutureMentor behält sich vor, die Höhe der Gutschrift jederzeit zu ändern oder das Programm einzustellen.

(6) Pro Empfehlung wird die Gutschrift nur einmal gewährt. Mehrfache Empfehlungen derselben Person sind nicht möglich. Missbrauch des Empfehlungsprogramms (z. B. Fake-Registrierungen) führt zum Verfall aller Gutschriften und kann zur Sperrung des Kontos führen.

§ 11 – Datenschutz, Anonymisierung und Drittanbieter

Der Schutz personenbezogener Daten – insbesondere von Kindern – hat bei FutureMentor höchste Priorität.

(1) Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und BDSG. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung auf futurementor.ai/datenschutz.

(2) FutureMentor verarbeitet insbesondere:

Name und E-Mail-Adresse des Erziehungsberechtigten

Geburtsdatum, Schulart, Klasse und Schulzweig des Kindes

Lernfortschrittsdaten und Testergebnisse (keine Klarnamen in Lernaufgaben)

KI-generierte Lernprofile und Präferenzen

Zahlungsdaten (verarbeitet durch Stripe, nicht dauerhaft bei FutureMentor gespeichert)

Anonymisierung bei KI-Verarbeitung

(3) Vor der Übermittlung von Daten an externe KI-Dienste wendet FutureMentor folgende Anonymisierungsmaßnahmen an:

Automatische Erkennung und Entfernung von Namen, Telefonnummern, Adressen und anderen personenbezogenen Daten aus Texteingaben

Pseudonymisierung: Statt Klarnamen werden interne Nutzer-IDs verwendet

Bei eingescannten Dokumenten (z. B. Hausaufgabenfotos): best-effort OCR-basierte Erkennung und Filterung personenbezogener Daten

(4) Trotz dieser technischen Maßnahmen kann eine vollständige Filterung aller personenbezogenen Daten nicht garantiert werden, insbesondere wenn Nutzer solche Daten aktiv in Freitextfelder oder Aufgaben eingeben.

(5) Nutzer werden ausdrücklich darauf hingewiesen:

Bitte geben Sie keine personenbezogenen Daten (Namen, Adressen, Telefonnummern, etc.) in Aufgabenfelder oder Texteingaben ein. FutureMentor übernimmt keine Haftung für personenbezogene Daten, die Nutzer selbst aktiv in die Plattform eingeben.

(6) FutureMentor nutzt folgende externe KI-Dienste zur Leistungserbringung:

Groq Inc. (USA) – KI-Sprachmodelle für Feedback und Übersetzungen

Google LLC – Gemini KI-Modelle

Microsoft Corporation – Azure OCR und kognitive Dienste

(7) Mit allen externen Dienstleistern, die personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten, hat FutureMentor einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

(8) Lernfortschrittsdaten werden nicht an Schulen, Behörden oder sonstige Dritte weitergegeben.

(9) Die Namen der eingesetzten KI-Modelle werden aus datenschutzrechtlichen und wettbewerblichen Gründen nicht öffentlich kommuniziert. Die eingesetzten Dienste und deren Datenschutzvereinbarungen sind auf Anfrage einsehbar.

(10) FutureMentor setzt einen automatisierten PII-Filter (Erkennung personenbezogener Daten mittels KI-basierter Spracherkennung) ein, der Texteingaben vor der Übermittlung an externe KI-Dienste prüft und erkannte personenbezogene Daten entfernt oder anonymisiert. Diese Maßnahme stellt eine zumutbare technische Schutzmaßnahme im Sinne des Art. 25 DSGVO (Privacy by Design) dar. Gelingt es einem Nutzer – insbesondere einem Kind – trotz dieses Filters durch vorsätzliche oder wiederholte Umgehungsversuche, personenbezogene Daten in externe Systeme zu übermitteln, haftet FutureMentor hierfür nicht, sofern die technischen Schutzmaßnahmen ordnungsgemäß funktionierten. Die datenschutzrechtliche Verantwortung für aktiv und vorsätzlich eingegebene Daten verbleibt beim Erziehungsberechtigten als Vertragspartner gemäß § 6 Abs. 8 dieser AGB.

(11) Die gemäß Art. 28 DSGVO mit den externen KI-Dienstleistern abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) regeln ausschließlich die Verarbeitung von Daten, die FutureMentor im Rahmen des bestimmungsgemäßen Betriebs der Plattform übermittelt. Sie erstrecken sich nicht auf Daten, die Nutzer entgegen der ausdrücklichen Verbote dieser AGB eigenhändig in die Plattform eingeben. FutureMentor weist ausdrücklich darauf hin, dass externe KI-Dienste (Groq, Google Gemini, Microsoft Azure) eigene Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen haben, die auf übermittelte Inhalte Anwendung finden können.

(12) FutureMentor führt plattformintern statistische Auswertungen auf Basis vollständig anonymisierter und aggregierter Nutzungsdaten durch (nachfolgend „Aggregierte Erkenntnisse“). Bei diesen Auswertungen werden ausschließlich statistische Muster auf Gruppenebene analysiert, beispielsweise Aufgabentypen mit erhöhter Fehlerquote in bestimmten Klassenstufen, häufig auftretende Lernlücken nach Lehrplanthema oder saisonale Lernverläufe im Jahresverlauf. Eine Rückführung auf einzelne Nutzer, Kinderprofile oder Erziehungsberechtigte ist bei diesen Auswertungen technisch nicht vorgesehen und wird nicht vorgenommen. Da die Aggregierten Erkenntnisse keinen Personenbezug im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO aufweisen, unterliegen sie nicht den Beschränkungen der DSGVO.

(13) FutureMentor ist berechtigt, Aggregierte Erkenntnisse gemäß Abs. 12 für folgende Zwecke zu nutzen, ohne dass hierfür eine gesonderte Einwilligung der Nutzer erforderlich ist:

Weiterentwicklung und Verbesserung der FutureMentor-Plattform und ihrer KI-Modelle

Veröffentlichung in wissenschaftlichen, bildungspolitischen oder journalistischen Kontexten (z. B. Studien, Berichte, Pressemitteilungen) in aggregierter Form

Kooperationen mit Bildungseinrichtungen, Verlagen, Kultusministerien oder Forschungsinstitutionen auf Basis aggregierter, nicht-personenbezogener Daten

Kommerzielle Lizenzierung anonymisierter Bildungsanalytik an Dritte, sofern die Anonymität der Daten dabei vollständig gewahrt bleibt

(14) FutureMentor stellt durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass Aggregierte Erkenntnisse zu keinem Zeitpunkt einer Re-Identifizierung einzelner Personen zugänglich gemacht werden. Bei der Weitergabe an Dritte werden vertraglich Verbote der Re-Identifizierung und der Zusammenführung mit anderen Datensätzen vereinbart.

§ 12 – Laufzeit und Kündigung

(1) Das Abonnement wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen und verlängert sich automatisch monatlich, sofern nicht gekündigt wurde.

(2) Kündigung ist jederzeit mit 24 Stunden Frist zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode möglich:

Online über den Kündigungsbutton unter „Einstellungen → Abonnement kündigen“ auf futurementor.ai

Per E-Mail an: kuendigung@futurementor.ai

(3) FutureMentor bestätigt die Kündigung unverzüglich per E-Mail.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Wichtige Gründe für FutureMentor sind insbesondere:

Missbrauch der Plattform oder der KI-Funktionen

Nutzung der KI für verbotene Zwecke (z. B. Erstellung von Hausaufgaben)

Weitergabe von Zugangsdaten

Nicht-Zahlung trotz Mahnung

(5) FutureMentor bietet die Möglichkeit, ein aktives Abonnement vorübergehend zu pausieren. Eine Pause ist für mindestens einen Kalendermonat und maximal drei Kalendermonate am Stück möglich, insgesamt höchstens drei Monate pro Kalenderjahr. Während der Pause wird ein reduzierter Pausenbeitrag von 25 % des jeweils gebuchten Paketpreises berechnet. Im Gegenzug bleiben das Kindprofil, der Lernfortschritt und alle gespeicherten Daten vollständig erhalten. Der Pausenbeitrag ermöglicht die fortlaufende Datenhaltung und Infrastrukturbereitstellung während der Inaktivität.

(6) Die Pause wird im Nutzerkonto unter „Einstellungen → Abonnement pausieren“ aktiviert. Das Abonnement wird automatisch zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode pausiert. FutureMentor erinnert den Nutzer 7 Tage vor dem Ende der Pause per E-Mail. Nach Ablauf der gewählten Pausendauer wird das Abonnement automatisch zum vollen Paketpreis reaktiviert, sofern der Nutzer nicht aktiv verlängert oder kündigt. Eine Pause unterbricht die Laufzeit des Vertrags nicht; das Vertragsverhältnis bleibt bestehen.

(7) Nach Kündigung des Vertrags gilt folgendes Datenlöschkonzept: Der Zugang zur Plattform wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gesperrt. Innerhalb von 30 Tagen nach Zugangssperrung werden alle personenbezogenen Daten gelöscht, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Kindprofil-Stammdaten (Vorname, Geburtsdatum, Klasse, Schulzweig), Lernfortschrittsdaten, KI-generierte Lernprofile und Diagnosen sowie hochgeladene Dokumente und Gerätedaten. Der Nutzer erhält nach abgeschlossener Löschung eine Bestätigungs-E-Mail. Vollständig anonymisierte und aggregierte Auswertungsdaten ohne Personenbezug im Sinne von Art. 4 Nr. 1 DSGVO bleiben gemäß § 11 Abs. 12 dieser AGB unberührt.

(8) Von der Löschung ausgenommen sind Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechnungs- und Zahlungsdaten werden gemäß §§ 147 AO, 257 HGB für einen Zeitraum von 10 Jahren aufbewahrt. Dies umfasst insbesondere Rechnungsbelege, Zahlungshistorie und die im Rahmen der Zahlungsabwicklung über Stripe gespeicherten Transaktionsdaten. FutureMentor importiert und archiviert alle Rechnungsdaten aus dem Zahlungssystem in eigenem Datenbestand; die steuerrechtliche Verantwortung verbleibt bei FutureMentor als Rechnungsaussteller. Ebenso bleiben AGB-Akzeptanzprotokolle gemäß § 17 Abs. 7 dieser AGB für 10 Jahre nach Vertragsende in pseudonymisierter Form erhalten. Während des Aufbewahrungszeitraums sind diese Daten ausschließlich für steuerliche und rechtliche Zwecke zugänglich und werden nicht für operative Geschäftszwecke verwendet.

(9) Der Nutzer hat während der 30-tägigen Frist nach Zugangssperrung die Möglichkeit, eigene Daten zu exportieren. FutureMentor stellt hierfür unter „Einstellungen → Meine Daten exportieren“ ein ZIP-Archiv bereit, das die Stammdaten des Erziehungsberechtigten und der Kinderprofile, alle im Vertragszeitraum generierten und dem Nutzer bereitgestellten Eltern-Reports sowie eine Übersicht der absolvierten Aufgaben und Ergebnisse je Kind enthält. Rohdaten aus der internen Datenbank sowie abgeleitete KI-Profile, die als eigene Leistung von FutureMentor erstellt wurden, sind vom Exportanspruch nicht umfasst. Nach Ablauf der 30-Tage-Frist ist ein Datenexport technisch nicht mehr möglich.

§ 13 – Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(1) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren:

FeRox Management Consulting GmbH & Co. KG, Adolf-Langer-Weg 11a, 94036 Passau

E-Mail: widerruf@futurementor.ai

(3) Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

(4) Im Widerrufsfall erstatten wir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurück.

(5) Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten vorzeitig, wenn mit der Ausführung begonnen wurde und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und er Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts genommen hat.

§ 14 – Nutzungsrechte und geistiges Eigentum

(1) FutureMentor räumt dem Nutzer ein nichtübertragbares, nicht exklusives Nutzungsrecht für private, nicht-kommerzielle Zwecke ein.

(2) Sämtliche Plattforminhalte sind urheberrechtlich geschützt. Folgendes ist ausdrücklich untersagt:

Weitergabe von Zugangsdaten

Kommerzielle Nutzung von Plattforminhalten

Automatisiertes Abrufen von Inhalten (Scraping)

Reverse Engineering

Vervielfältigung und Verbreitung von Aufgaben

(3) ISB-Probeunterrichtsaufgaben sind Eigentum des Bayerischen Staatsinstituts für Schulqualität und Bildungsforschung (ISB) und werden im Rahmen einer Lizenzvereinbarung genutzt.

§ 14a – Verbotene Handlungen und Systemschutz

(1) Neben den in § 4 und § 14 genannten Verboten sind folgende Handlungen gegenüber der FutureMentor-Plattform, ihrer Infrastruktur und ihren KI-Systemen ausdrücklich untersagt:

Überlastungsangriffe jeder Art, insbesondere Distributed-Denial-of-Service-Angriffe (DDoS), Flooding oder sonstige gezielte Angriffe auf die Verfügbarkeit der Plattform

Einschleusen von Schadsoftware, Viren, Trojanern, Ransomware oder sonstigen schädlichen Code in die Plattform oder ihre Infrastruktur

Unbefugter Zugriff auf fremde Nutzerkonten, Server, Datenbanken oder interne Systeme von FutureMentor

Systematisches automatisiertes Abrufen von Plattforminhalten (Scraping, Crawling) ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von FutureMentor

Gezielte Manipulation der KI-Ausgaben durch Adversarial Inputs, Prompt-Injection-Angriffe oder sonstige Techniken zur Umgehung der KI-Sicherheitsmechanismen

Kommerzielle Nutzung von Plattforminhalten, Screenshots oder KI-Ausgaben ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung

Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte sowie Nutzung eines Kontos durch mehrere Haushalte (Account-Sharing)

(2) Bei Verstoß gegen Abs. 1 ist FutureMentor berechtigt, das Konto ohne Vorankündigung zu sperren und außerordentlich zu kündigen. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet. FutureMentor behält sich die Geltendmachung von Schadensersatz in voller Höhe vor, insbesondere für Kosten zur Wiederherstellung der Systemintegrität, erhöhte KI-API-Kosten durch missbräuchliche Nutzung sowie Kosten für rechtliche Verfolgung. Bei Angriffen gemäß Abs. 1 Nr. 1–3 behält sich FutureMentor vor, Strafanzeige zu erstatten. Diese Handlungen können nach §§ 202a, 303a, 303b StGB strafbar sein.

§ 15 – Verfügbarkeit, Wartung und Drittanbieter-Abhängigkeit

(1) FutureMentor bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von mindestens 99% im Jahresmittel. Geplante Wartungen werden mindestens 24 Stunden vorab auf futurementor.ai angekündigt.

(2) FutureMentor weist ausdrücklich darauf hin, dass die Plattform technisch von Drittanbieterdiensten abhängt, auf die FutureMentor keinen Einfluss hat, insbesondere:

KI-Dienste: Groq Inc., Google Gemini, Microsoft Azure

Zahlungsabwicklung: Stripe, PayPal

Cloud-Infrastruktur: [Hosting-Anbieter]

(3) FutureMentor haftet nicht für Ausfälle oder Einschränkungen, die durch Ausfall dieser Drittanbieter verursacht werden. Bei längeren Ausfällen über 48 Stunden durch Drittanbieter wird die betroffene Nutzungszeit auf die nächste Rechnung angerechnet.

(4) FutureMentor haftet nicht für Ausfälle, Verzögerungen oder Leistungseinschränkungen, die auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Pandemien, Krieg oder Terrorismus, Cyberangriffe durch Dritte trotz angemessener Schutzmaßnahmen, Stromausfälle und Netzstörungen auf Infrastrukturebene sowie behördliche Anordnungen oder gesetzliche Änderungen, die den Betrieb der Plattform einschränken. FutureMentor wird den Nutzer über den Eintritt und die voraussichtliche Dauer eines solchen Ereignisses unverzüglich informieren.

(5) FutureMentor behält sich vor, den Leistungsumfang der Plattform jederzeit zu verändern, insbesondere Features hinzuzufügen, zu ändern oder einzustellen, sofern der Kernleistungsumfang des gebuchten Pakets nicht wesentlich beeinträchtigt wird. Als experimentelle Beta-Features gekennzeichnete Funktionen werden ohne Gewährleistung bereitgestellt; für deren Verfügbarkeit, Korrektheit oder Kontinuität wird keine Garantie übernommen. Bei wesentlicher Einschränkung des Kernleistungsumfangs wird der Nutzer 30 Tage vorab informiert und erhält ein Sonderkündigungsrecht.

(6) Im Falle einer dauerhaften Betriebseinstellung von FutureMentor verpflichtet sich der Anbieter, alle aktiven Nutzer mindestens 60 Tage vorab per E-Mail zu informieren. Ab dem Zeitpunkt der Ankündigung werden keine neuen Abonnementgebühren mehr erhoben. Bereits gezahlte Beträge für Zeiträume nach der Betriebseinstellung werden anteilig erstattet. Alle personenbezogenen Daten werden spätestens 90 Tage nach Betriebseinstellung gemäß dem in § 12 Abs. 7 beschriebenen Löschkonzept gelöscht. Die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Rechnungs- und Vertragsdaten gemäß § 12 Abs. 8 bleiben unberührt.

§ 16 – Haftungsbeschränkung

(1) FutureMentor haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet FutureMentor nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) FutureMentor haftet ausdrücklich nicht für:

Schulische Leistungsveränderungen (positive oder negative)

Entscheidungen auf Basis von KI-Empfehlungen

Fehler in automatisch erstellten Übersetzungen

Vom Nutzer selbst eingegebene personenbezogene Daten

Ausfälle von Drittanbieterdiensten (KI, Zahlung, Hosting)

Inhalte auf verlinkten externen Websites

(4) Jegliche Haftung für ausbleibenden Lernfortschritt, mangelnde Notenverbesserung oder sonstige schulische Leistungsveränderungen ist ausgeschlossen. Dies gilt unabhängig davon, wie intensiv oder regelmäßig die Plattform genutzt wurde. Der Lernerfolg ist nach dem in § 2 Abs. 4 beschriebenen Grundsatz ausschließlich vom Schüler selbst und dessen Umfeld abhängig. Eine Haftung aus einer stillschweigend zugesicherten Zwecktauglichkeit der Plattform für einen bestimmten Lernerfolg ist ausdrücklich ausgeschlossen.

(5) FutureMentor haftet nicht für Schäden, die daraus resultieren, dass die eingesetzten Lernmethoden oder KI-Algorithmen nicht dem Stand wissenschaftlicher Forschung entsprechen oder keine pädagogisch zertifizierte Wirksamkeit aufweisen. Wie in § 2 Abs. 6 dargelegt, erhebt FutureMentor keinen Anspruch auf wissenschaftliche Validierung seiner Methoden. Schadensersatzansprüche, die auf einer angeblich fehlenden pädagogischen Evidenz der Plattform beruhen, sind ausgeschlossen, soweit FutureMentor nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

§ 17 – Änderungen der AGB

(1) FutureMentor behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt.

(2) Die geänderten AGB gelten als akzeptiert, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Mitteilung widerspricht. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.

(3) Bei Widerspruch ist FutureMentor berechtigt, das Vertragsverhältnis zum Zeitpunkt des Inkrafttretens zu kündigen.

(4) Jede veröffentlichte Fassung dieser AGB erhält eine eindeutige Versionsnummer (z. B. v1.0, v2.0) sowie ein Datum des Inkrafttretens. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter futurementor.ai/agb abrufbar. Alle früheren Fassungen werden unter futurementor.ai/agb/archiv dauerhaft und unveränderlich vorgehalten. FutureMentor verpflichtet sich, archivierte Fassungen für einen Zeitraum von mindestens 10 Jahren nach Ende des letzten Vertragsverhältnisses, das auf Grundlage der jeweiligen Fassung geschlossen wurde, zugänglich zu halten.

(5) Bei Vertragsschluss wird die zum Zeitpunkt der Registrierung gültige AGB-Version im Kundenkonto dokumentiert und dem Nutzer per E-Mail in Textform übermittelt. Diese Dokumentation umfasst Versionsnummer, Datum der Akzeptanz und einen dauerhaften Link zur entsprechenden archivierten Fassung. Die gespeicherte Versionsnummer gilt im Streitfall als Nachweis der zum Vertragsschluss gültigen Bedingungen.

(6) Nimmt ein Nutzer eine Paketänderung vor (Upgrade oder Downgrade), gilt ab dem Zeitpunkt der Paketänderung die zu diesem Zeitpunkt aktuelle AGB-Version als vereinbart. Der Nutzer wird im Rahmen des Paketänderungsprozesses ausdrücklich auf die gültige AGB-Version hingewiesen und bestätigt deren Geltung durch Abschluss der Paketänderung. Die zum Zeitpunkt der Paketänderung gültige Version wird im Kundenkonto dokumentiert und per E-Mail bestätigt.

(7) FutureMentor führt intern ein Versionsprotokoll, das für jeden Nutzer folgende Ereignisse mit Zeitstempel dokumentiert: Erstregistrierung (AGB-Version bei Vertragsschluss), Akzeptanz geänderter AGB gemäß Abs. 2, sowie Paketänderungen gemäß Abs. 6. Dieses Protokoll wird für denselben Zeitraum wie die archivierten AGB-Fassungen aufbewahrt.

§ 18 – Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Gerichtsstand: Passau, Deutschland.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(2) Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Passau, Deutschland.

(3) Bei Verbrauchern gilt Passau als Gerichtsstand, sofern der Verbraucher keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Im Übrigen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

(4) Die EU-Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine OS-Plattform bereit. FutureMentor ist zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

§ 19 – Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nichtig sein, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

§ 20 – Kontakt und Impressum

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

FeRox Management Consulting GmbH & Co. KG

Walter Binder

Adolf-Langer-Weg 11a

94036 Passau

Deutschland

E-Mail: info@futurementor.ai

Kontaktformular: futurementor.ai/kontakt

Web: futurementor.ai

Geschäftsführer: Walter Binder

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 18 Abs. 2 MStV: Walter Binder (Anschrift wie oben)

Web: futurementor.ai

Handelsregisternummer: HRA Passau 13154 (pers. haft. Gesellschafter: FeRox Management Consulting Verwaltungs-GmbH, HRB Passau 10384)

Umsatzsteuer-ID: DE319324366

Anfragen über das Kontaktformular oder per E-Mail werden innerhalb von 48 Stunden mit einer Eingangsbestätigung beantwortet. Diese Erreichbarkeit erfüllt die Anforderungen des § 5 TMG an eine schnelle und unmittelbare Kommunikation gemäß EuGH-Urteil C-649/17.

Rechtshinweis: Dieser AGB-Entwurf ersetzt keine anwaltliche Beratung. Vor Veröffentlichung müssen diese AGB von einem auf IT- und Verbraucherschutzrecht spezialisierten Rechtsanwalt geprüft werden. Insbesondere § 4 (KI-Haftung, 97%-Aussage), § 5 (FernUSG), § 11 (DSGVO/Anonymisierung), § 13 (Widerruf) und § 18 (Gerichtsstand) bedürfen besonderer Prüfung.